شروط الاستخدام

بوصولك إلى RAIEON أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي شروط إضافية تنطبق على ميزات محددة. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزامها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

تقدم RAIEON وكلاء صوتيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي ودردشة WhatsApp وأدوات أتمتة متعددة القنوات للشركات. تشمل الميزات التعرف التلقائي على الكلام وفهم اللغة الطبيعية وتحويل النص إلى كلام ودعم اللهجات متعددة اللغات وتكاملات CRM ولوحة تحكم للإدارة.

نحسن الخدمة باستمرار وقد نضيف ميزات أو نعدلها أو نزيلها وفقًا لتقديرنا. سنقدم إشعارًا معقولاً بالتغييرات الجوهرية التي تؤثر سلبًا على العملاء الذين يدفعون.

لاستخدام معظم الميزات، يجب عليك إنشاء حساب بمعلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

يجب عليك إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

توافق على عدم استخدام RAIEON لأي غرض غير قانوني أو ضار أو احتيالي. تشمل الاستخدامات المحظورة البريد العشوائي والتصيد الاحتيالي والمضايقة وانتحال الشخصية وإنشاء محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية وأي نشاط يتداخل مع الخدمة أو يعطلها.

أنت مسؤول عن ضمان امتثال استخدامك لميزات الصوت والرسائل بالذكاء الاصطناعي لقوانين التسويق الهاتفي والموافقة وحماية البيانات المعمول بها في اختصاصك القضائي.

تُفوتر الخطط المدفوعة شهريًا أو سنويًا مقدمًا بناءً على الأسعار في raieon.ai/pricing. تُضاف الضرائب حيث يقتضي القانون ذلك، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة الإسرائيلية بنسبة 18% للعملاء الإسرائيليين.

تُصدر المبالغ المستردة وفقًا لتقديرنا. قد يؤدي عدم دفع الرسوم إلى تعليق حسابك أو إنهائه. قد تتغير الأسعار بإشعار مدته 30 يومًا.

تحتفظ RAIEON ومرخصوها بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمة، بما في ذلك البرامج والنماذج والعلامات التجارية والوثائق. تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقوم بتحميله أو تقديمه وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستخدام هذا المحتوى لتقديم الخدمة.

قد نستخدم بيانات مجهولة الهوية ومُجمّعة لتحسين نماذجنا دون التعرف عليك أو على عملائك.

تُقدم الخدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع. RAIEON ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية أو عن الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو فرص العمل المفقودة.

مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة تقتصر على المبلغ الذي دفعته لنا في الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة. بعض الاختصاصات القضائية لا تسمح بهذه القيود، لذا قد لا تنطبق عليك.

تحكم هذه الشروط قوانين دولة إسرائيل، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين. ستُحل أي نزاعات في المحاكم المختصة في القدس، إسرائيل.

للاستفسارات حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر [email protected] أو بالبريد إلى إيستك القدس، القدس.