نبني ذكاءً اصطناعياً صوتياً يفهم كل عميل، بكل لغة يتحدثها.
وكلاء صوت طبيعيين
وكلاء هاتف بالذكاء الاصطناعي يبدون بشريين، يفهمون اللهجات ويديرون محادثات معقدة بأكثر من 70 لغة.
أتمتة WhatsApp
ردود فورية وذكية على كل رسالة WhatsApp مع دعم الوسائط الغنية والقوائم التفاعلية.
معرفة وذاكرة
معرفة تجارية مبنية على الاسترجاع وذاكرة متعددة القنوات تبني علاقات حقيقية مع العملاء.
ربط مؤسسي
MCP وSOAP وREST webhooks وتكاملات API مخصصة تتيح للوكيل العمل داخل أنظمتك.
بُنيت في القدس، للمنطقة بأسرها
RAIEON TECH LTD (רייון טק בע"מ)، العاملة باسم RAIEON، هي شركة ذكاء اصطناعي صوتي مقرها القدس. نعمل من حاضنة إيستك التكنولوجية التابعة لبلدية القدس. أسّسها مطوّر متجذّر في واقع القدس متعدد اللغات — يتحدث العربية والعبرية والإنجليزية، ولديه خبرة مباشرة في كيفية تواصل الشركات فعلياً مع عملائها في المنطقة. وُلدت RAIEON من إدراك أن منصات الذكاء الاصطناعي الصوتي العالمية تفشل تماماً في اللهجات العربية المحلية، وأن السوق المحلي يحتاج منصة مصمّمة من الصفر لسياقه اللغوي والثقافي الفريد.
القدس
حاضنة إيستك التكنولوجية
”أن نجعل كل عمل تجاري في المنطقة متاحاً على مدار الساعة — بكل لغة يتحدثها عملاؤه.
ما الذي يحرّكنا
الأصالة
نحن لا نقارب اللغات — نحن نتحدثها. إذا لم يستطع وكيلنا نطق 'مقلوبة' بشكل صحيح، فلن نطلقه.
محلي أولاً
بُنيت في القدس، للقدس وللمنطقة بأسرها. كل قرار تصميم يعكس الاحتياجات الحقيقية للشركات هنا.
عقلية المنصة
نحن لا نبني وكيل محادثة واحداً بالذكاء الاصطناعي — نحن نبني البنية التحتية ليكون لكل شركة تواصل بالذكاء الاصطناعي.
لماذا RAIEON؟
RAIEON يجمع بين 'RAI' (نواة الذكاء الاصطناعي) و'EON' (الأبدية، عصر). الاسم أيضاً يتوافق مع 'راية' (رؤية/علم بالعربية) و'라이언' (أسد بالكورية) — ويلتقط بشكل عفوي القوة والقيادة والرؤية التي تحدد المنصة.
لهجة عربية طبيعية مقابل العربية الفصحى
الخندق اللغوي
تمتلك رييون طبقة ذكاء لغوي وسلوكي على مستوى المنصة بأكملها لا يملكها أي منافس. هي قاعدة معرفة منسّقة من قواعد النطق ومفردات اللهجة والأعراف الثقافية وأنماط التبديل بين اللغات وأساليب المحادثة الخاصة بالسوق المحلي. كل وكيل يستفيد منها تلقائياً. لهذا السبب يقول وكيل رييون 'شو بدك تطلب؟' (اللهجة العربية المحلية) وليس 'ماذا تريد أن تطلب؟' (فصحى). هذا الذكاء مبني على الاسترجاع وليس مدمجاً في أوزان النموذج — أي يمكن تحديثه فوراً دون إعادة تدريب.
أمان بمستوى المؤسسات
رييون مبنية مع الأمان والامتثال في جوهرها، لضمان أن بياناتك وبيانات عملائك محمية دائماً.
عزل كامل للمستأجرين
بيانات كل مستأجر معزولة تماماً — قواعد بيانات منفصلة، مفاتيح تشفير منفصلة، صفر تلوث متبادل.
Webhooks موقّعة بـ HMAC
كل حمولات الـ webhook موقّعة تشفيرياً، لضمان سلامة وأصالة كل callback.
تشفير AES-256-GCM
كل البيانات الحساسة مشفّرة وقت السكون بـ AES-256-GCM، المعيار الذهبي بالتشفير المتماثل.
استضافة متوافقة مع GDPR
تعمل على بنية تحتية سحابية بمستوى مؤسسي مع ضوابط تراعي GDPR وضمانات لموقع البيانات ومعالجة معتمدة للبيانات.
التحكم بالوصول حسب الدور
صلاحيات دقيقة تضمن أن كل عضو في الفريق يصل فقط إلى ما يحتاجه — ليس أكثر.
هل أنت مستعد لسماع الفرق؟?
احجز عرضاً تجريبياً مباشراً بمعلومات شركتك الحقيقية — بدون التزام، بدون بطاقة ائتمان.