La Plataforma RAIEON
Todo lo que necesita para automatizar las comunicaciones con clientes
Una plataforma. Cada canal. Cada idioma. Cada interacción con clientes — automatizada con inteligencia.
Canales de Comunicación
Llegue a sus clientes en cada canal que usan — voz, WhatsApp, SMS y video.
Inteligencia
Dé a sus agentes el conocimiento y la memoria para manejar conversaciones reales.
Configuración
Diseñe flujos de conversación, ajuste la personalidad del agente y gestione múltiples inquilinos.
Infraestructura
Conéctese a sus sistemas de negocio, protéjase contra abusos e implemente en quioscos físicos.
Canales de Comunicación
Llegue a sus clientes en cada canal que usan — voz, WhatsApp, SMS y video.
Agentes telefónicos que suenan humanos. Implemente agentes de voz con IA en números de teléfono dedicados — entrantes y salientes.
Atención al cliente por WhatsApp en piloto automático. Conversaciones inteligentes con soporte de llamadas de voz y medios enriquecidos.
Cada DM, cada plataforma, un agente de IA. Instagram, Facebook Messenger y Telegram — todos impulsados por el mismo cerebro, base de conocimiento y memoria de conversación que sus agentes de voz y WhatsApp.
Su agente responde — literalmente. Cuando un cliente envía una nota de voz por WhatsApp o Telegram, RAIEON escucha, comprende y responde con una nota de voz en el mismo idioma con tono natural. Único en RAIEON.
Envíe lo que necesitan recordar. SMS durante la llamada e independiente para direcciones, códigos de confirmación y enlaces de pago.
Ponga un rostro a la voz. Avatares de IA fotorrealistas para interacciones cara a cara con clientes.
Inteligencia
Dé a sus agentes el conocimiento y la memoria para manejar conversaciones reales.
Su agente conoce su negocio a fondo. Base de conocimiento impulsada por RAG para respuestas precisas y fundamentadas.
Su agente recuerda a cada cliente. Memoria omnicanal a través de llamadas y chats.
Su agente se mantiene en el guión, siempre. Mantenga las conversaciones seguras, enfocadas y alineadas con la marca.
Centro de comando para cada conversación. Resúmenes con IA, grabaciones y análisis de forma de onda.
Configuración
Diseñe flujos de conversación, ajuste la personalidad del agente y gestione múltiples inquilinos.
Una bandeja para cada conversación, cada canal. Cuando la IA pasa el control a un humano, su equipo retoma con contexto completo — sin alternar entre WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Telegram y su sistema telefónico.
Recopile datos estructurados durante las conversaciones. Extracción natural con salida lista para CRM.
Haga que el agente suene como su marca. Elija voz, estilo, rasgos de personalidad y tono específico por idioma.
Una plataforma, negocios ilimitados. Espacios de trabajo aislados con acceso basado en roles y analíticas por inquilino.
Infraestructura
Conéctese a sus sistemas de negocio, protéjase contra abusos e implemente en quioscos físicos.
Conéctese a cualquier sistema de negocio. Servidores MCP, endpoints SOAP, webhooks REST e integraciones nativas de CRM.
Proteja su negocio del consumo excesivo. Limitación de tasa, topes de duración y alertas de costo.
Su empleado de IA, presente en la sala. Quiosco físico con un avatar de IA para servicio presencial.
15 capacidades. 4 canales. Más de 70 idiomas. Una plataforma.
Canales Soportados
Todos los canales de comunicación que RAIEON soporta hoy y lo que viene próximamente.
| Canal | Estado |
|---|---|
| Llamadas Telefónicas (SIP) | En Vivo |
| WhatsApp Texto | En Vivo |
| WhatsApp Voz | En Vivo |
| Llamadas Web (WebRTC) | En Vivo |
| SMS | En Vivo |
| Instagram DM | En Vivo |
| Facebook Messenger | En Vivo |
| Telegram | En Vivo |
| Videollamadas | Próximamente |
| Estación Interactiva | Próximamente |
¿Listo para escuchar la diferencia?
Reserve una demo en vivo con los datos reales de su negocio — sin compromiso, sin tarjeta de crédito.