דלגו לתוכן
RAIEON
חזרה

תנאי שימוש

התנאים המסדירים את השימוש שלך בשירותי RAIEON.

עודכן לאחרונה: אפריל 2026

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלך בשירותי הקול AI, WhatsApp AI והשירותים הנלווים שמסופקים על ידי RAIEON TECH LTD (רייון טק בע"מ), הפועלת בשם RAIEON ("השירות"). על ידי גישה או שימוש בשירות, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה.

1. קבלת התנאים

על ידי גישה או שימוש ב-RAIEON, אתה מסכים לתנאים אלה, למדיניות הפרטיות שלנו ולכל תנאי נוסף החל על תכונות ספציפיות. אם אתה משתמש בשירות בשם ארגון, אתה מצהיר שיש לך סמכות לחייב אותו.

אם אינך מסכים לתנאים אלה, עליך שלא לגשת או להשתמש בשירות.

2. תיאור השירות

RAIEON מספקת סוכני קול מבוססי AI, צ'אט AI ב-WhatsApp וכלי אוטומציה רב-ערוציים לעסקים. התכונות כוללות זיהוי דיבור אוטומטי, הבנת שפה טבעית, המרת טקסט לדיבור, תמיכה בניבים רב-לשוניים, אינטגרציות CRM ולוח בקרה לניהול.

אנו משפרים את השירות באופן מתמיד ועשויים להוסיף, לשנות או להסיר תכונות לפי שיקול דעתנו. נספק הודעה סבירה על שינויים מהותיים המשפיעים לרעה על לקוחות משלמים.

3. רישום חשבון

כדי להשתמש ברוב התכונות, עליך ליצור חשבון עם מידע מדויק ומלא. אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות ולכל פעילות שמתרחשת תחת החשבון שלך.

עליך להודיע לנו מיידית על כל גישה לא מורשית. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור חשבונות המפרים תנאים אלה.

4. שימוש מקובל

אתה מסכים לא להשתמש ב-RAIEON לכל מטרה בלתי חוקית, מזיקה או הונאה. שימושים אסורים כוללים ספאם, פישינג, הטרדה, התחזות, יצירת תוכן המפר זכויות קניין רוחני וכל פעילות המפריעה או משבשת את השירות.

אתה אחראי להבטיח שהשימוש שלך בתכונות קול והודעות AI עומד בחוקי שיווק טלפוני, הסכמה והגנת נתונים החלים בתחום השיפוט שלך.

5. תשלומים וחיובים

מסלולים בתשלום מחויבים חודשית או שנתית מראש בהתאם למחירון ב-raieon.ai/pricing. מסים נוספים במקרים הנדרשים על פי חוק, כולל 18% מע"מ ישראלי ללקוחות ישראלים.

החזרים מונפקים לפי שיקול דעתנו. אי תשלום עלולה להוביל להשעיה או לסגירת החשבון. המחירים עשויים להשתנות בהודעה מראש של 30 ימים.

6. קניין רוחני

RAIEON ובעלי הרישיון שלה שומרים על כל הזכויות, הבעלות וההנאה בשירות, כולל תוכנה, מודלים, סימני מסחר ותיעוד. אתה שומר על הבעלות על התוכן שאתה מעלה או מספק ומעניק לנו רישיון מוגבל להשתמש בתוכן זה כדי לספק את השירות.

אנו עשויים להשתמש בנתונים אנונימיים ומצטברים כדי לשפר את המודלים שלנו מבלי לזהות אותך או את לקוחותיך.

7. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כפי שהוא" ללא אחריות מכל סוג. RAIEON אינה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, או לאובדן רווחים, הכנסות, נתונים או הזדמנויות עסקיות.

האחריות הכוללת שלנו לכל תביעה הנובעת מתנאים אלה או מהשירות מוגבלת לסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים שקדמו לתביעה. ייתכן שחלק מתחומי השיפוט לא מאפשרים הגבלות אלה.

8. חוק וקשר

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל, ללא התחשבות בעקרונות ברירת הדין. כל מחלוקת תיפתר בבתי המשפט המוסמכים בירושלים, ישראל.

לשאלות על תנאים אלה, צור איתנו קשר בכתובת [email protected] או בדואר לכתובת איסטק ירושלים, ירושלים.

לשאלות, צרו איתנו קשר בכתובת [email protected].

בואו נשתף פעולה

מוכנים לשמוע את ההבדל?

הזמינו הדגמה חיה עם הנתונים של העסק שלכם — ללא התחייבות, ללא כרטיס אשראי.