דלגו לתוכן
RAIEON

שירות לקוחות בקנה מידה גדול

טפלו בנפחי שיחות עצומים עם חיפושי חשבון מיידיים, בדיקות יתרה ודיווח על תקלות

שירות לקוחות בקנה מידה גדול
24/7
זמינות מלאה
<1s
זמן תגובה
70+
שפות
0
שיחות שלא נענו
מה מקבלים

יכולות מרכזיות

פניות יתרת חשבון וחיוב
הגשת קריאת מונה
דיווח על תקלות וסטטוס אזור
הדרכת תשלום וקישורים
בקשות חיבור חדש
הגשת תלונות
תמיכה רב-לשונית
האתגר

האתגר

01

נפחי שיחות עצומים עם פניות חוזרות על חיוב ותקלות

02

זמני המתנה ארוכים מתסכלים את האזרחים

03

מערכות SOAP ישנות מקשות על אוטומציה

הצד העסקי

מרכז שיחות חברת שירותים עם 10 נציגים עולה ₪80,000+/חודש. RAIEON מטפל ב-70% מהפניות השגרתיות, ומפחית משמעותית את עומס מרכז השיחות.

בואו נשתף פעולה

מוכנים לשמוע את ההבדל?

הזמינו הדגמה חיה עם הנתונים של העסק שלכם — ללא התחייבות, ללא כרטיס אשראי.